Technikerschulung bei Henkelhausen

Mit Mercedes und Fiat Powertrain Technologies, kurz FPT, erweitert HENKELHAUSEN sein Motoren-Portfolio und setzt bei der Qualifizierung des Serviceteams auf praxisnahe Schulungen.

So zuletzt bei einem zweitägigen Training bei unserem langjährigen Partner DEUTZ. Dort wurden unsere Techniker intensiv auf den Umgang mit den Mercedes-Motoren vorbereitet, die die DEUTZ AG vor Kurzem in ihr Vertriebs- und Serviceportfolio aufgenommen hat. Dabei standen einige Inhalte auf dem Plan: Es ging um die Besonderheiten dieser Motorentypen, das Arbeiten mit dem passenden Spezialwerkzeug und die strukturierte Demontage wichtiger Komponenten. Zudem erlernte unser Team die Nutzung von digitalen Diagnose-Tools der Motoren, um perfekt auf die nächste Fehlersuche und Reparatur vorbereitet zu sein. Darüber hinaus übten sie die Fehlersuche an realen Beispielen, von der Durchführung von Software-Updates bis zur Diagnose in der Abgasnachbehandlung.

Unsere Servicetechniker Manuel Winter und Kevin Töpler besuchten vor Kurzem eine Schulung für die Motoren von FPT. HENKELHAUSEN hat den Service FPT-Motoren kürzlich in sein Leistungsportfolio mit aufgenommen. Die Schulungen der Techniker im Innen- und Außendienst ist ein wichtiger Bestandteil eines solchen Schrittes.
„Ohne regelmäßige Schulungen und Auffrischungen geht es nicht. Die Motortechnik entwickelt sich ständig weiter“, erklärt Winter. Und Kollege Töpler ergänzt: „Die Schulung hat mich bestens auf die Arbeit mit FPT-Motoren vorbereitet, für mich war das komplettes Neuland.“
Bereits kurz nach der Schulung konnten beide das Wissen direkt im Feld einsetzen. Zum einen bei der Wartung einer Wasserpumpe und zum anderen bei einem defekten Beton-Fahrmischer.

Durch die enge Zusammenarbeit mit den Motorenherstellern erhalten unsere Teams Zugang zu neuster Technik, passgenauen Trainings und zertifiziertem Wissen.
So bleiben wir handlungsfähig und unsere Kunden mobil.