Systemwartung bei der Metro AG

In Düsseldorf-Flingern schlägt das Herz der METRO AG. Der Konzern ist weltweit in 34 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 100.000 Mitarbeiter. Nicht auszudenken, was passiert, wenn in der Hauptverwaltung der Strom ausfallen würde. Um dies zu vermeiden, sind die sieben Gebäude des METRO Campus durch ein redundantes Energieversorgungskonzept gesichert. „Unsere Energieversorgung ist in zwei separaten Ringen angelegt“, erklärt Christian Weigel, Technical Facility Management bei der METRO Campus Services GmbH. „Wenn ein Ring ausfällt, können wir ringübergreifend zuschalten. Fallen beide Ringe aus, springen die Netzersatzanlagen (NEA) an, die ebenfalls doppelt abgesichert sind. Falls eine NEA ausfällt, haben wir jeweils eine zweite im Back-up“, fügt er hinzu.
So wird beispielsweise das Rechenzentrum von zwei Notstromaggregaten à 1.600 kVA versorgt, eine weitere Anlage mit 1.600 kVA steht in Reserve bereit. Die Kältetechnik des Rechenzentrums ist durch 2 x 650 kVA und einem Back-up-Aggregat von 1.000 kVA ab gesichert. Drei weitere NEAs beliefern bei Netzausfall die IT in den anderen Gebäuden. Neun NEAs sind in Containern auf dem Gelände des METRO Campus untergebracht. In der Tiefgarage des Campus Hochhauses gewährleistet Netzersatzanlage Nr. 10 im Brandfall die Funktion von Sprinkleranlage und Feuerwehraufzug. Die Aggregate sind mit Dieselmotoren unterschiedlicher Hersteller wie MTU, MAN, DEUTZ und Volvo Penta ausgestattet.

Der Ostertest am Osterfest

Jedes Frühjahr, kurz vor Ostern, wartet HENKELHAUSEN die Netz ersatzanlagen auf dem METRO Campus. Auch ein 24/7-Notdienstvertrag wurde abgeschlossen. Für den Service des Krefelder Energietechnik-Spezialisten hat Auftraggeber Christian Weigel nur lobende Worte: „Das läuft super. Kompetenz, Reaktionszeit – hier stimmt alles. In Notfällen sind die Techniker schnell hier und meist wird das Problem noch am selben Tag behoben.“ Anders als die meisten Dienstleister bietet HENKELHAUSEN zwei Gewerke aus einer Hand: ein ausgezeichnetes Motoren-Know-how verbunden mit einer hohen Elektronik-Kompetenz. Das spürt auch der Kunde. „Jeder kennt sich aus, benötigte Teile sind schnell da und es ist eine ausreichend große Service-Mannschaft im Einsatz“, bekräftigt Christian Weigel. Die Wartung seiner zehn NEAs koordiniert er so, dass sie innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen ist. Am Ostersonntag findet dann der „Ostertest“ statt. Die 10-kV-Trafostation wird abgeschaltet und die NEAs müssen einen halben Tag lang zeigen, dass sie im Ernstfall voll einsatzbereit sind. So richtig „ernst“ wurde es für den METRO Campus erst einmal, als vor einigen Jahren Bauarbeiten die Hauptstromleitungen in Düsseldorf beschädigten. Damals übernahmen die Dieselaggregate für einen Tag die Stromversorgung des Campus. In der Regel laufen sie nur einmal monatlich zum vorgeschriebenen Lastprobelauf – und eben an Ostern.

Versorgungssicher und wirtschaftlich

Die Vorteile einer professionellen Wartung durch HENKELHAUSEN liegen auf der Hand: Die Versorgung der sensiblen Infrastruktur ist sichergestellt und die Anlagen werden den gesetzlichen Vorschriften wie VDE, VDS, DGUV A3 und WHG gerecht. In nur einem Service-Einsatz warten die Techniker Motor, Generator, Schaltanlage, Batterien und Tank und stimmen die Komponenten aufeinander ab. Im Rahmen einer Wartung können sie Schäden frühzeitig erkennen und beheben, was die Lebensdauer der Anlage maßgeblich verlängert. „Wir ziehen zudem bei jeder Wartung eine Kraftstoffprobe, das gibt dem Kunden eine zusätzliche Sicherheit. Denn was bringt eine perfekt gepflegte Anlage, wenn das Medium zur Verbrennung nicht in Ordnung ist?“, ergänzt Christian Kutscher, Abteilungsleiter Anlagenservice bei HENKELHAUSEN. Nach Abschluss der Arbeiten erhält der Kunde neben den erforderlichen Prüfplaketten auf digitalem Weg einen Servicebericht und die Wartungsprotokolle.

20 top-ausgebildete Fachleute

Deutschlandweit betreut HENKELHAUSEN über 2.000 Netzersatzanlagen. Der Anlagenservice hat 20 Techniker im Einsatz und ist im Notdienst rund um die Uhr verfügbar. Durch regelmäßige Schulungen bei den Motor- und Steuerungsherstellern ist das Fachpersonal sehr gut ausgebildet. Im Backoffice steht dem Kunden zudem ein technischer Support zur Seite.

Neben Wartung und Notdienst bietet HENKELHAUSEN weitere Leistungen wie beispielsweise Retro-Fit oder die Umrüstung auf Synchronisierung und Netzparallelbetrieb. Daneben gibt es eigens von HENKELHAUSEN entwickeltes Zubehör – darunter ein Kraftstoff – Reinigungssystem, ein Kühlwasser-Vorwärmsystem sowie das Remote Control System HENKELHAUSEN Connect und vieles mehr.

NEA-SYSTEMWARTUNG DURCH HENKELHAUSEN

▪ Professionelle Wartung gemäß VDE 0100, VDS, DGUV A3 und WHG
▪ Motorwartung inklusive Ventileinstellung
▪ Öl- und Filterwechsel
▪ Prüfung Frostschutz und Konservierung
▪ Kraftstoff probe
▪ E-Check Starterbatterien, Schaltanlage und Generator inklusive Generatorklemmkasten
▪ Prüfung SPS- und Funktionselektronik
▪ Überprüfung Tankanlage nach Wasserhaushaltsgesetz
▪ Monatlicher Funktions- und Lastprobelauf in verschiedenen Betriebsarten mit und ohne Last.

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